短信营销应用越来越多，同样的验证码也越来越出现的频繁，现在几乎登陆账号都需要验证码，很多时候客户会收不到验证码，那么这是什么原因呢，下面来为大家介绍！

一、获取次数超限

通常，为了避免恶意注册所构成的平台烂尾，通道供给商会在接入短信验证码接口之前，对每个手机号接收验证码的上限次数进行控制。如果需更多频次，则需要第三方进行接口参数修改。

二、部分号段不支撑

电信增值业务当前已经趋于成熟，基本可以支持三大运营商和海外手机号码的各个号段，但一些特殊的新开通号段，或者由于数据接口变动等原因，也会导致短信验证码下发失败。

三、短信网关拥堵或出现异常

在一些特殊时间段，可能会出现短信网关拥堵或者其他反常状况，从而导致验证码短信的延时或丢包的情况，这时，就需要配备足够服务器数量和技术维护进行保障。

四、手机安全软件拦截

对于已经安装了安全拦截软件的智能手机，用户可暂时关闭拦截功能。若依然不能接收到验证码短信，那么，有可能是该号码被加入了黑名单。

五、手机自身问题

受手机服务运营商业务的限制，手机在境外使用或者海外手机号码，可能无法接收短信验证码。

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