我们在选择短信营销平台的时候，都会发现这样一个问题，即使再强短信群发平台，到达率也只能达到90%以上，覆盖率是很广，但是为什么到达率达不到百分百呢？今天就分析一下为什么，群发短信达不到百分百，原因主要有：

　　1、技术层面达不到

　　短信是靠无线电信号传输，由于发送数量较大，误差将在所难免，会出现个别的数据丢失。

　　2、余额不足导致

　　手机余额不足的时候比如欠费停机，运营商都会暂停相关服务，用户手机自然也就接收不到企业发出的群发短信内容，到达率也会受到影响。

　　3、空号所致

　　从用户接收层面来看，客户提供发送的号码中，其中可能有号码过期，空号，或已注销。当用户更换手机号，之前的老号码被弃用而群发短信中又没有用户的新号时，用户自然就接收不到相关的营销短信。所以，不可能让每个号码都接收到，极少数不能收到信息属正常的现象。并不会对正常的群发短信营销产生太大影响。

　　4、手机信号所致

　　手机信号不好，比如用户处于地下室、山区或一些信号较弱的地方，通讯受到阻碍，当然会对短信群发的到达率成圣一定的影响。

　　5、短信被拦截

　　有的用户不喜欢接受这种营销短信，会选择在手机中设置或者安装类似于防火墙的软件，能够把营销短信拦截在外，导致用户接收不到企业发出的群发短信，因此，群发短信的到达率也会受到影响。

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