会员短信群发效果不理想，其实原因很简单短信阅读率不高或短信内容客户不喜欢，会员对短信群发内容没兴趣，短信发送再多也只是在增加垃圾短信数量而已。那么如何让客户喜欢上你的短信呢？

　　1、会员短信群发怎么做：

　　商家短信群发常犯的一种错误，就是经常把会员短信群发当做定期的工作，内容缺少用户感兴趣的因素，自然短信阅读率也不高。

　　2、站在会员角度看问题：数据信息时代，人们每天接收的信息量都在不断扩大，而越是简单明了的短信越容易被客户接受，例如短信发过去客户怎么想？看完标题会不会打开？短信能帮会员解决哪些问题？带来哪些利益？可以从每次客户的回复情况，来分析什么样的标题更容易被阅读。

      3、明确会员短信中心：会员短信群发面对的大多都是品牌老客户，所以主题千万要明确，不要误导用户，不然的话容易让客户反感甚至会降低客户对企业的信任度，相反真诚、人性化的内容则更加容易触动用户，刺激消费。

　　4、合理的短信发送时间：即使短信内容比较有吸引力，也得根据会员用户的接收时间来合理安排。会员短信尽量避开上班时间和睡觉时间，不宜频繁发送，否则容易引起客户投诉。

　　5、遵守运营商格式规范：【企业签名】+会员短信内容+退订字样。内容中不能出现诈骗或违规信息，尽量少使用特殊符号。

　　6、选用靠谱的平台：会员短信对到达率的要求一般较高，所以稳定的到达率需要短信平台特殊的通道配合才能确保质量（大概在97%左右）。

　　在这里温馨提示：会员短信群发一次不建议提交太多，尤其是在节假日，为了减少拥堵提高到达率，尽量采用分批次发送效果更好。当然，想要进一步提高会员短信群发的效果，用户体验是关键，好的短信内容加上贴心的服务才是会员短信群发的“利器”。

短信群发：www.zhuitiankeji.com

通知短信：www.zhuitian2.com

验证码短信：www.zhuitian3.com

营销短信：www.zhuitian5.com

短信平台：www.zhuitian6.com

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